Etudes de cas
Provost se rend visible à l'international
Provost Distribution est le N°1 français de la fabrication et de la vente d'équipements pour la manutention industrielle depuis plus de 45 ans. Par l’intermédiaire de filiales et de son réseau de partenaires en Europe, Provost est aujourd’hui un groupe industriel international.
www.provost.fr
Le projet
Objectifs majeurs :
Gagner en efficacité par la mise en place d'un CMS facile
d'utilisation et fort d'un caractère évolutif pour une
adaptation parfaite.
Augmenter son CA E-Commerce en utilisant les outils e-
marketing adéquats.
Devenir autonome quant à la gestion du site.
La réalisation
La mise en œuvre opérationnelle du site est fondée sur des axes stratégiques prioritaires : la formation du client ou du prospect, la simplicité de gestion du contenu, l'attractivité du site et la fidélisation du consommateur. D'un point de vue fonctionnel, cette stratégie s'appuie notamment sur les éléments suivants :
Une navigation et une ergonomie claires incluant une aide accessible.
Un lien entre le catalogue papier et le site permettant de retrouver la page du catalogue de chaque produit au format PDF.
Une base Direct News pour un contenu facilement modifiable.
Catalogue disponible en 3 langues (français, anglais et polonais).
Des fonctions réalisées et gérées grâce à l'outil de boutiques en ligne Direct Shop et la possibilité de mettre à jour les prix du catalogue avec un fichier Excel.
Les résultats
Un site modulable qui permet de développer des fonctions supplémentaires dans une optique d'amélioration continue de l'outil de vente en ligne.
Tous les cas pratiques
